• Word je gevraagd Windows te activeren?
Samen met je nieuwe apparaat ontvang je een volledig vooraf geïnstalleerd Windows-besturingssysteem. De licentiesleutel voor Microsoft Windows is digitaal in het apparaat opgeslagen. Handmatige invoer is niet meer nodig. Het Windows-systeem is direct klaar voor gebruik.
Het door jou bestelde artikel heeft dus een geldige Windows-licentiecode veilig digitaal in het apparaat opgeslagen (BIOS, UEFI, Windows-systeem). Dat betekent dat zowel de juiste Windows-versie is geïnstalleerd als de juiste Windows-licentiesleutel is opgeslagen.
Klik op "Activeren" om Windows te activeren (er moet verbinding zijn met internet). In enkele gevallen kan het nodig zijn om op "Problemen oplossen" te klikken. Mogelijk is daarna nog een "Herstart" vereist.
Omdat de voorinstallatie altijd een bepaalde systeemstatus moet hebben, worden er in de eerste weken veel Windows-updates uitgevoerd. In zeer zeldzame gevallen kan het voorkomen dat deze automatische Windows-updates de automatische activering verhinderen. Volgens Microsoft komt dit echter uiterst zelden voor.
Als wordt geprobeerd Windows meerdere keren kort na elkaar te activeren, kan het ook gebeuren dat de Windows-sleutel tijdelijk door Microsoft wordt geblokkeerd. De volgende link kan hierbij helpen: klik hier.
• Waarom zit er op sommige apparaten toch een Windows-licentiesleutel geplakt?
Dat is in orde. In deze gevallen gaat het om een Windows-upgradelicentie. Deze modellen zijn verkrijgbaar met verschillende Windows-versies. Bij deze modellen is bijvoorbeeld een licentiesleutel voor Windows 7 / Windows 10 / Windows 11 opgeplakt.
Negeer deze opgeplakte licentiesleutel; deze is niet nodig. Het door jou bestelde artikel heeft een geldige Windows-licentiecode veilig digitaal in het apparaat opgeslagen (BIOS, UEFI, Windows-systeem). Dat betekent dat zowel de juiste Windows-versie is geïnstalleerd als de juiste Windows-licentiesleutel is opgeslagen.
• Word je in plaats daarvan gevraagd Microsoft Office te activeren?
Je hebt een apparaat met het besturingssysteem Microsoft Windows aangeschaft. Het besturingssysteem Microsoft Windows is dan, zoals vermeld in de artikelbeschrijving, kosteloos inbegrepen. Je hebt niet automatisch een afzonderlijke licentie voor Microsoft Office of de abonnementsdienst Microsoft 365 bij het apparaat aangeschaft.
Als je de software Microsoft Office wilt gebruiken, moet je eerst nog een licentie aanschaffen. Microsoft Office-licenties zijn rechtstreeks verkrijgbaar bij Microsoft of in onze onlinewinkel. Je kunt natuurlijk ook gratis Office-software zoals OpenOffice of LibreOffice van internet downloaden.
• Er wordt niet naar een Windows-licentiesleutel gevraagd?
In dat geval hoef je niets meer te doen. Het door jou bestelde artikel heeft een geldige Windows-licentiecode veilig digitaal in het apparaat opgeslagen (BIOS, UEFI, Windows-systeem). Dat betekent dat zowel de juiste Windows-versie is geïnstalleerd als de juiste Windows-licentiesleutel is opgeslagen.
De Windows-sleutel kan niet door de gebruiker worden uitgelezen. Dat is echter ook niet nodig, omdat dit apparaat de gebruiker niet om een sleutel vraagt. Het Windows-systeem wordt al volledig voorgeïnstalleerd, inclusief driversysteem, geleverd. De gebruiker hoeft het apparaat alleen nog maar in te schakelen en kan het gebruiken.
Volgens Microsoft kunnen alle softwareproblemen worden opgelost met de Windows-functie "Deze pc opnieuw instellen". Alle opties om de fabrieksinstellingen te herstellen, problemen op te lossen en opnieuw te installeren zijn rechtstreeks in het Windows-systeem beschikbaar. Ook in het geval van een nieuwe installatie is dit apparaat bij Microsoft al geactiveerd. Voor jou geldt dus: "Inschakelen en aan de slag“. We wensen je veel plezier met je apparaat!