• Ti viene richiesto di attivare Windows?
Insieme al tuo nuovo dispositivo ricevi un sistema operativo Windows completamente preinstallato. Il codice di licenza per Microsoft Windows è memorizzato digitalmente nel dispositivo. Non è più necessario inserirlo manualmente. Il sistema Windows è pronto all'uso immediato.
L'articolo che hai ordinato dispone quindi di un codice di licenza Windows valido, memorizzato in modo sicuro e digitale nel dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Ciò significa che è installata la versione corretta di Windows e che è memorizzato il codice di licenza Windows corretto.
Fai clic su "Attiva" per attivare Windows (è necessario essere connessi a Internet). In pochi casi può essere necessario fare clic su "Risoluzione dei problemi"; eventualmente, in seguito, potrebbe essere necessario un "Riavvio".
Poiché la preinstallazione deve sempre disporre di un determinato livello di aggiornamento del sistema, nelle prime settimane vengono eseguiti numerosi aggiornamenti di Windows. In casi molto rari può accadere che questi aggiornamenti automatici di Windows impediscano l'attivazione automatica. Tuttavia, secondo Microsoft, ciò è estremamente raro.
Se si tenta di attivare Windows più volte consecutivamente, è possibile che Microsoft blocchi temporaneamente il codice Windows. Il seguente link può essere utile a questo proposito: fai clic qui.
• Perché su alcuni dispositivi è comunque applicato un codice di licenza Windows?
È normale. In questi casi si tratta di una licenza di aggiornamento Windows. Questi modelli sono disponibili con diverse versioni di Windows. Su questi modelli è applicato, ad esempio, un codice di licenza Windows 7 / Windows 10 / Windows 11.
Ignora questo codice di licenza applicato: non è necessario. L'articolo che hai ordinato dispone di un codice di licenza Windows valido, memorizzato in modo sicuro e digitale nel dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Ciò significa che è installata la versione corretta di Windows e che è memorizzato il codice di licenza Windows corretto.
• Ti viene invece richiesto di attivare Microsoft Office?
Hai acquistato un dispositivo con il sistema operativo Microsoft Windows. Il sistema operativo Microsoft Windows è quindi incluso gratuitamente, come indicato nella descrizione dell'articolo. Con il dispositivo non hai acquistato automaticamente una licenza singola di Microsoft Office né il servizio in abbonamento Microsoft 365.
Se desideri utilizzare il software Microsoft Office, devi prima acquistare una licenza. Puoi acquistare le licenze Microsoft Office direttamente da Microsoft o nel nostro negozio online. In alternativa, puoi naturalmente scaricare da Internet un software Office gratuito come Open Office o Libre Office.
• Non ti viene richiesto alcun codice di licenza Windows?
In questo caso non devi fare altro. L'articolo che hai ordinato dispone di un codice di licenza Windows valido, memorizzato in modo sicuro e digitale nel dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Ciò significa che è installata la versione corretta di Windows e che è memorizzato il codice di licenza Windows corretto.
Non è possibile per l'utente leggere il codice Windows. Tuttavia, non è necessario, poiché questo dispositivo non richiede alcun codice da parte dell'utente. Il sistema Windows viene fornito già completamente preinstallato, incluso il sistema dei driver. L'utente deve solo accenderlo e può utilizzare il dispositivo.
Secondo Microsoft, tutti i problemi software possono essere risolti utilizzando la funzione di Windows "Reimposta il PC". Tutte le opzioni per ripristinare le impostazioni di fabbrica, risolvere i problemi e reinstallare il sistema sono disponibili direttamente nel sistema Windows. Anche in caso di reinstallazione, questo dispositivo è già attivato presso Microsoft. Per te vale quindi: "Accendi e inizia subito". Ti auguriamo buon divertimento con il tuo dispositivo!