• ¿Se te solicita activar Windows?
Junto con tu nuevo dispositivo recibirás un sistema operativo Windows completamente preinstalado. La clave de licencia de Microsoft Windows está almacenada digitalmente en el dispositivo. Ya no es necesario introducirla manualmente. El sistema Windows está listo para usarse de inmediato.
Por lo tanto, el artículo que has solicitado tiene un código de licencia de Windows válido almacenado de forma segura y digital en el dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Es decir, tanto la versión correcta de Windows está instalada como la clave de licencia de Windows correcta está almacenada.
Haz clic en «Activar» para activar Windows (debe haber conexión a Internet). En algunos casos puede ser necesario hacer clic en «Solucionar problemas» y, posiblemente, después sea necesario «Reiniciar» el dispositivo.
Como la preinstalación siempre debe tener un cierto estado del sistema, durante las primeras semanas se ejecutarán muchas actualizaciones de Windows. En muy pocos casos puede ocurrir que estas actualizaciones automáticas de Windows impidan la activación automática. Sin embargo, según Microsoft, esto es extremadamente poco frecuente.
Además, si se intenta activar Windows varias veces seguidas, es posible que Microsoft bloquee temporalmente la clave de Windows. El siguiente enlace puede ser útil al respecto: haz clic aquí.
• ¿Por qué algunos dispositivos tienen pegada una clave de licencia de Windows?
Esto es correcto. En estos casos se trata de una licencia de actualización de Windows. Estos modelos están disponibles con diferentes versiones de Windows. En estos modelos puede haber, por ejemplo, una clave de licencia de Windows 7 / Windows 10 / Windows 11 pegada.
Ignora esta clave de licencia pegada, no es necesaria. El artículo que has solicitado tiene un código de licencia de Windows válido almacenado de forma segura y digital en el dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Es decir, tanto la versión correcta de Windows está instalada como la clave de licencia de Windows correcta está almacenada.
• ¿En su lugar se te solicita activar Microsoft Office?
Has adquirido un dispositivo con el sistema operativo Microsoft Windows. El sistema operativo Microsoft Windows está incluido de forma gratuita, tal como se indica en la descripción del artículo. Al adquirir el dispositivo no has adquirido automáticamente una licencia individual de Microsoft Office ni el servicio de suscripción Microsoft 365.
Si deseas utilizar el software Microsoft Office, primero debes comprar una licencia. Puedes obtener licencias de Microsoft Office directamente de Microsoft o en nuestra tienda online. Como alternativa, también puedes descargar gratuitamente de Internet un software de Office como Open Office o Libre Office.
• ¿No se te solicita ninguna clave de licencia de Windows?
En este caso, no tienes que hacer nada más. El artículo que has solicitado tiene un código de licencia de Windows válido almacenado de forma segura y digital en el dispositivo (BIOS, UEFI, sistema Windows). Es decir, tanto la versión correcta de Windows está instalada como la clave de licencia de Windows correcta está almacenada.
El usuario no puede leer la clave de Windows. Sin embargo, esto tampoco es necesario, ya que este dispositivo no solicita ninguna clave al usuario. El sistema Windows ya se entrega completamente preinstalado, incluido el sistema de controladores. El usuario solo tiene que encenderlo y puede utilizar el dispositivo.
Según Microsoft, todos los problemas de software pueden solucionarse mediante la función de Windows «Restablecer este equipo». Todas las opciones para restablecer la configuración de fábrica, solucionar problemas y reinstalar están disponibles directamente en el sistema Windows. Incluso en caso de reinstalación, este dispositivo ya está activado en Microsoft. Por lo tanto, para ti: «Enciende el dispositivo y empieza a usarlo». ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu dispositivo!