Jag har fått en returetikett från kundtjänsten och skickat tillbaka paketet / Min retur har levererats till returservice / Jag har returnerat beställningen / När får jag återbetalningen efter att jag har skickat in returen? / När får jag tillbaka mina pengar? / Hur lång tid tar behandlingen av min retur?
Ditt returpaket behandlas av vårt returserviceteam så snabbt som möjligt, men det måste först genomgå en kort teknisk kontroll innan det kan läggas in på lagret.
• Du får vanligtvis återkoppling från oss inom cirka 5 arbetsdagar efter att vi har mottagit din retur.
Därefter får du, i enlighet med ångerrätten, reklamationsrätten och garantivillkoren, en kreditering baserad på varans aktuella värde eller en återbetalning av köpesumman. Du får alltså tillbaka dina pengar så snart som möjligt.