Recebi uma etiqueta de devolução do atendimento ao cliente e enviei o pacote de volta / Minha devolução foi entregue ao serviço de devoluções / Devolvi o pedido / Quando receberei o reembolso após o envio? / Quando receberei meu dinheiro de volta? / Quanto tempo demora o processamento da minha devolução?
A sua devolução será processada pela nossa equipe do serviço de devoluções o mais rapidamente possível, mas precisa passar por uma breve verificação técnica antes que possa ser armazenada.
• Normalmente, você receberá uma resposta nossa em um prazo muito curto, aproximadamente 5 dias úteis após o recebimento da sua devolução.
Em seguida, de acordo com o direito de arrependimento, os direitos de garantia legal e as condições da garantia, você receberá um crédito pelo valor atual do produto ou o reembolso do preço de compra. Portanto, o seu dinheiro será reembolsado o mais rapidamente possível.