Jeg har mottatt en returetikett fra kundeservice og sendt pakken i retur / Returen min er levert hos returservice / Jeg har returnert bestillingen / Når får jeg tilbakebetalingen etter innsendingen? / Når får jeg pengene mine tilbake? / Hvor lang tid tar det å behandle returen min?
Returen din blir behandlet så raskt som mulig av returserviceteamet vårt, men den må gjennom en kort teknisk kontroll før den kan legges inn på lager.
• Du får som regel en tilbakemelding fra oss svært raskt, innen ca. 5 virkedager etter at returen din er mottatt.
Deretter får du, i henhold til angreretten, reklamasjonsretten og garantivilkårene, en kreditering basert på nåverdien eller en tilbakebetaling av kjøpesummen. Du får altså pengene dine tilbake så raskt som mulig.