Ich habe vom Kundenservice ein Retouren-Label erhalten und das Paket zurückgesendet / Meine Retoure ist beim Retourenservice zugestellt / Ich habe die Bestellung retourniert / Wann erhalte ich die Erstattung nach der Einsendung? / Wann erhalte ich mein Geld zurück? / Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rückgabe?
Deine Rücksendung wird von unserem Retourenservice Team so schnell wie möglich bearbeitet, muss jedoch kurz technisch geprüft werden, bevor eine Einlagerung erfolgen kann.
• Du erhältst meist sehr kurzfristig innerhalb von ca. 5 Arbeitstagen nach Eingang deiner Rücksendung eine Rückmeldung von uns.
Im Anschluss erhältst du gemäß dem Widerrufsrecht, Gewährleistungsrecht, Garantiebedingungen eine Zeitwertgutschrift oder Rückerstattung des Kaufpreises. Du bekommst dein Geld also schnellstmöglich erstattet.