• Sie werden zur Windows Aktivierung aufgefordert?
Zusammen mit Ihrem neuen Gerät erhalten Sie ein vollständig vorinstalliertes Windows Betriebssystem. Der Lizenzschlüssel für Microsoft Windows ist digital im Gerät hinterlegt. Eine manuelle Eingabe ist nicht mehr notwendig. Das Windows System ist sofort einsatzbereit.
Der von Ihnen bestellte Artikel hat also einen gültigen Windows Lizenz Code sicher digital im Gerät hinterlegt (BIOS, UEFI, Windows-System). D.h. es ist sowohl die korrekte Windows Version installiert, sowie auch der korrekte Windows Lizenz-Key hinterlegt.
Bitte klicken Sie auf " Aktivieren " zur Aktivierung von Windows (Internet muss verbunden sein). In wenigen Fällen kann es erforderlich sein, dass man auf " Problembehandlung " klickt, eventuell ist im Anschluss noch ein " Neustart " erforderlich.
Da die Vorinstallation immer einen gewissen Systemstand haben muss, werden in den ersten Wochen viele Windows Updates ausgeführt. In sehr wenigen Fällen kann es vorkommen, dass diese automatischen Windows-Updates die automatische Aktivierung verhindern. Dies ist jedoch extrem selten laut Microsoft.
Auch falls versucht wird, Windows gleich mehrfach hintereinander zu aktivieren, kann es sein das der Windows Key vorübergehend durch Microsoft gesperrt wird. Folgender Link ist hierzu hilfreich, klicken Sie bitte hier.
Sie haben die oben beschriebenen Punkte der Reihe nach genau ausgeführt? Und werden im Anschluss immer noch von Windows zur Windows Aktivierung aufgefordert? Wir sind gerne für Sie da, in diesem Fall können Sie eine Anfrage stellen in dem Sie hier klicken.
• Warum ist auf einigen Geräten dennoch ein Windows Lizenz Key aufgeklebt?
Dass ist so in Ordnung. Es handelt sich in diesen Fällen um eine Windows Upgrade Lizenz. Diese Modelle sind mit verschiedenen Windows Versionen verfügbar. Bei diesen Modellen befindet sich z.B. ein Windows 7 / Windows 10 / Windows 11 Lizenz-Key aufgeklebt.
Bitte ignorieren Sie diesen aufgeklebten Lizenz-Schlüssel, dieser wird nicht benötigt. Der von Ihnen bestellte Artikel hat einen gültigen Windows Lizenz Code sicher digital im Gerät hinterlegt (BIOS, UEFI, Windows-System). D.h. es ist sowohl die korrekte Windows Version installiert, sowie auch der korrekte Windows Lizenz-Key hinterlegt.
• Sie werden stattdessen zur Microsoft Office Aktivierung aufgefordert?
Sie haben ggf. ein Gerät dem Betriebssystem Microsoft Windows erworben. Das Betriebssystem Microsoft Windows ist dann wie in der Artikelbeschreibung aufgeführt kostenfrei enthalten. Eine Einzelkauf Lizenz Microsoft Office oder den Abo-Dienst Microsoft Office 365 haben Sie nicht automatisch mit dem Gerät erworben.
D.h. falls Sie die Software Microsoft Office nutzen möchten, müssen Sie zuvor noch eine Lizenz erwerben. Microsoft Office Lizenzen erhalten Sie z.B. direkt von Microsoft oder auf it-versand-com. Alternativ können Sie natürlich auch eine kostenfreie Office Software wie Open Office oder Libre Office aus dem Internet downloaden.
• Es wird kein Windows Lizenz-Key von Ihnen abgefragt?
In diesem Fall müssen Sie nichts weiter unternehmen. Der von Ihnen bestellte Artikel hat einen gültigen Windows Lizenz Code sicher digital im Gerät hinterlegt (BIOS, UEFI, Windows-System). D.h. es ist sowohl die korrekte Windows Version installiert, sowie auch der korrekte Windows Lizenz-Key hinterlegt.
Ein Auslesen des Windows Keys ist dem Benutzer nicht möglich. Dies ist jedoch auch nicht nötig, da dieses Gerät keinen Key vom Benutzer abfragt. Das Windows System wird inkl. Treibersystem bereits fertig vorinstalliert geliefert. Der Benutzer muss nur noch einschalten, und kann das Gerät benutzen.
Alle software-seitigen Probleme können laut Microsoft mit den Windows Reparatur-Funktionen / Windows Auffrischen behoben werden. Alle Optionen zum Auffrischen, Problembeheben, Neuinstallieren sind direkt im Windows System verfügbar. Auch im Falle einer Neuinstallation ist dieses Gerät bei Microsoft bereits aktiviert. Für Sie gilt also: „Anschalten und loslegen“. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Gerät!